Curso Asterisk en México DF del 16 al 19 de octubre
Resultados 1 al 4 de 4

Tema: Caller id al transferir la llamada

  1. #1

    Caller id al transferir la llamada

    Hola , me gustaria plantearles el siguiente problema , en la esperansa que alguien se haya topado con lo mismo:

    Al recibir una llamada en el asterisk se despliega en el telefono que la toma el identificador de llamada correctamente,
    sin embargo cuando se transfiere la llamada nesecitamos que tambien pase el identificador de llamada! y no lo he logrado!

    alguien se ha topado con esto?

    esta "monada" solo la requiero para acoplarlo correctamente con mi CRM!?

    Gracias de antemano!

  2. #2
    Ni con "blind transfer" conserva el CID?

  3. #3
    Utiliza blind-transfer (##). Si usas transferencia atendida (*2), tendrás este problema, ya que "técnicamente" la transferencia la hace quien la recibió primero, no quien te llamó desde la calle.
    dCAP Christian Cabrera R.
    Para aprender a usar Asterisk, asiste a uno de mis cursos Asterisk
    Si deseas asesoría pagada, por favor contáctame

  4. #4
    Comprobado .... ya entendi el proceso! ya lo ajustare en mi proceso con mi CRM!
    Gracias !

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