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Elastix Addon: EasyVPN

Hola, como ya lo venía diciendo en mi cuenta de Twitter, en Enlaza Comunicaciones hemos estado trabajando en un Addon para los usuarios de Elastix. Después de algunas semanas, finalmente ha sido publicado en el sitio de Elastix Addons y …

Asterisk vs Elastix vs Trixbox vs AsteriskNow vs FreePBX: Explicando la diferencia

Asterisk vs Elastix vs Trixbox vs FreePBXUna de las actividades más importantes en mi vida profesional es la de capacitar personas sobre el uso de la plataforma Asterisk®, y durante los cursos que doy recibo frecuentemente preguntas como estas:

  • ¿Cuál es la diferencia entre Asterisk y

Las extensiones internas se bloquean cuando el acceso a internet se cae. ¿Cómo resolverlo?

Este es un problema viejo y aunque la solución puede encontrarse buscando por internet, quise tomarme unos minutos para escribir un breve post que habla del problema y como resolverlo.

Estoy seguro que a varios les ha pasado: tienes …

Sistema de Atención al Cliente con WebRTC y Elastix-CallCenter.

Hola, en este artículo vamos a crear un sistema de atención a cliente usando las herramientas WebRTC-SIPML5 y Elastix junto con su addon de Call Center. La idea general es generar 0 costos entre el usuario y nuestro centro de …

Integrando WebRTC al módulo de call center de Elastix

Hola, quienes me conocen saben que yo prefiero usar Asterisk Plano sobre cualquier cosa. Cuando la gente me dice que quieren usar sí o sí una GUI para administrar su asterisk porque no se quieren meter en líos, recomiendo FreePBX. …

Versión mejorada del mensaje “all circuits are busy” de Elastix/FreePBX (v4)

Hace casi 2 años escribí un artículo sobre como mejorar los mensajes de código de error en llamadas por E1 para Elastix. El tiempo ha pasado y han habido cambios tanto en Asterisk como en Elastix, ocasionando que algunas …

Restringe el acceso a carpetas específicas usando Apache

url7[1]Nosotros nunca recomendamos exponer la interfaz web de tu conmutador (entiéndase: FreePBX/Elastix/Trixbox) bajo ningún motivo. Sin embargo, hay casos específicos en los cuales puede existir la necesidad de abrir el puerto HTTP/HTTPS para algunos servicios (ej. un CRM o alguna …

Día de campo con Elastix: armando la canasta de comunicaciones completa

Los equipos en sus cajas, antes que todo comenzara

Con motivos del Elastix World que se está celebrando en estos momentos en la ciudad de México, quisimos armar un proyecto mixto que habíamos comentado en la oficina desde hace tiempo. …

Inseguridad en Elastix: estadísticas actualizadas (México)

Hace algunos meses publiqué un artículo sobre estadísticas de inseguridad en Elastix y los resultados fueron bastante alarmantes, ya que el estudio claramente indicaba que quienes se habían encargado de instalar los sistemas no habían seguido muchos de los consejos …

Elastix hack: Usar los Cisco SPA5XX con el endpoint configurator de Elastix

En numerosas ocasiones he usado el Endpoint Configurator de Elastix para facilitar la configuración de múltiples teléfonos de manera rápida y sencilla. Sin embargo, recientemente que empecé a ocupar los teléfonos Cisco SPA502G y SPA504G me topé con que Elastix …